Agencia TresMedios, know how de primera línea.
- 5 may 2017
- 6 Min. de lectura
Agencias digitales hay muchas, pero pocas como www.tresmedios.cl, con 12 años de trayectoria y trabajando siempre con grandes empresas chilenas y latinoamericanas. Sobre esta experiencia nos comenta Jorge Velásquez Margarit, su CEO.
Aún es un tema a considerar entre muchas empresas y los emprendimientos personales, por eso comenzamos con esta pregunta; ¿Qué pasa con las empresas que no tienen sitios web? ¿Por qué es importante empresarialmente?
La verdad, creo que hoy en día ya está absolutamente demostrado que toda empresa, grande, mediana o pequeña y del rubro que sea, preste servicios o venda productos debe tener presencia en la web, eso ya no está en discusión. Creo que la pregunta hoy es ¿qué tan visible quieres ser? Claro, porque no sacamos nada con desarrollar un lindo sitio web si no apoyamos esta magnífica herramienta de marketing con un PLAN. Es en este punto donde debemos analizar qué tipo de medios nos conviene utilizar, cual red social es la más adecuada y de verdad va a llegar a nuestro grupo objetivo, ¿conviene invertir en avisaje pagado en medios digitales? o quizá invertir en desarrollar muy buenos contenido y generar una comunidad, ser "influencer" o tal vez hacer mucho ruido con concursos y sorteos, promociones y ¿dónde publicito todo esto? Bueno, la pregunta era, ¿qué pasa con las empresas que no tienen sitio web? NO PASA NADA... es, así de simple, no pasa NADA.
¿Por qué las redes sociales no reemplazan a una página web?
Ufff... me he topado con ese argumento un par de veces. "¿Para qué quiero un sitio web si tengo una Fanpage en Facebook con un ejército de seguidores? No lo necesito. Todo lo contrario, es más necesario que nunca, así puedes agrupar a tus seguidores, hacerlos más fieles, ofrecerles beneficios, darles algo de cariño a cambio, para eso sirve tu sitio web, es la plataforma oficial de tu marca para entregar todo tipo de mensajes, desde lo más íntimo hasta lo comercial. Y un punto aparte es la cantidad de funcionalidades que puedes ofrecer a través de tu sitio web, eso no lo puedes hacer en las redes sociales.
¿Qué cualidades o elementos debe tener un sitio web para que sea atractivo para los clientes?
Creo que todo se resume a tres;
Estar bien construido, desde el diseño hasta los aspectos técnicos y de usabilidad.
Hacer lo que promete, por ejemplo si es una tienda, tienes que hacerle la vida fácil a tu cliente, todo tiene que funcionar impecablemente bien y de forma muy clara y eso aplica a todo tipo de sitios, no sólo a una tienda.
Que haga exactamente lo que tú necesitas que haga, siempre le pregunto a mis clientes; ¿Qué quieres que tu sitio web haga por tu negocio? De esa respuesta surge todo lo demás, de ahí nace el proyecto, ese es el Big Bang de todo el desarrollo de tu sitio web.
¿Los servicios de Tres Medios?
TresMedios es una Agencia de marketing digital, diseño y mantención web. Y tal como dice nuestro slogan "Web, Mantención, Servicios", hacemos esas tres cosas; Diseñamos y producimos sitios web de alta calidad, cada sitio web que desarrollamos lo hacemos especialmente apuntando a satisfacer las expectativas de cada cliente. Mantenemos y Actualizamos los sitios web de nuestros clientes, les ayudamos a que sus sitios estén vivos, nadie lee las noticias del año pasado y de que me sirve un catálogo de productos desactualizado. Bueno la idea se entiende fácil, o te actualizas o dejas de existir. Servicios relacionados, una vez que tenemos un sitio web de buena calidad y que está realmente actualizado es cuando empieza lo mejor, ¿cómo lo publicitamos? ¿Qué estrategia de marketing es la apropiada? Sí, es verdad que hacemos más cosas, pero sería largo de explicar, en nuestro sitio web esta toda esa información.
Cuentan con ofertas en www.blizuu.com, ¿Nos la detallas?
Por supuesto... y esto obedece a una inquietud que surgió este año.
Desde hace muchos años hemos trabajado con empresas bastante grandes y desde esa perspectiva hemos desarrollado servicios bien completos, adecuados para esas grandes marcas, y así un día nos preguntamos ¿por qué una microempresa, una pyme, un profesional independiente o un dueño de un local comercial no puede tener un sitio web de alta calidad, la respuesta fue obvia, ¡por precio! Bueno, vamos a solucionar eso y así es como logramos desarrollar ofertas interesantes precisamente para ellos, bajamos los costos, acotamos los servicios, automatizamos algunos procesos, obtuvimos los partners adecuados y SORPRESA. ¡¡¡SI SE PODÍA!!! Ahora ellos pueden tener un sitio web de las mismas características que las grandes marcas a precios accesibles.
Así nacen nuestras 4 ofertas, hoy publicadas en Blizuu;
Son el punto de partida, ya que todos estos sitios son escalables y pueden crecer al ritmo de cada emprendedor.
Microempresa
PyME
Profesional
Comercio
Y queremos extender estas ofertas a servicio no solo de desarrollo sino que a servicios de mantención y marketing digital en un futuro muy próximo.
¿Piensas que todos los sitios web deben tener blogs?
No necesariamente, pero si pienso que todos los sitios web deben tener la capacidad de generar contenido nuevo de vez en cuando, solo se requiere de un pequeño esfuerzo para generar algo de contenido y si no hay tiempo o no están dadas las condiciones, bueno... TresMedios entre otras cosas también presta el servicio de Generación de Contenido web.
¿Cada cuánto tiempo es necesario hacerle un update o actualización a un sitio web?
Hay varias opiniones al respecto, pero si vamos a considerar un promedio yo diría que la vida útil de un sitio web va desde los 4 a 7 años. Siete como máximo, aunque hay algunos dueños de sitios web inmunes a las críticas que creen que se puede extender un poco más, pero yo no lo recomendaría.
¿La situación de las empresas chilenas en lo online?
Yo diría que bastante buena, a pesar de que no todos se sienten cómodos con sus sitios web, de hecho hay un gran porcentaje de PyMes (y no tan pymes) que derechamente se avergüenzan de sus sitio web, pero eso es un indicador de que SABEN que hay que mejorar, por lo tanto ya no es necesario ir por ahí evangelizando clientes para que "entiendan" las ventaja, eso ya lo saben y me parece que eso es muy bueno. Hay que seguir avanzando pero vamos en el camino correcto.
¿Qué herramientas al alcance de una Pequeñas empresas recomiendas para medir/mejorar su sitio Web?
Analytics
Webmaster tools
Adwords
Monitores de uptime, etc.
Pero es una pregunta compleja, ya que las herramientas están y la mayoría son gratuitas, pero requieren de mucho conocimiento técnico para poder utilizarlas, son herramientas que proporciona Google y que nos permiten medir de forma muy eficiente la cantidad, el tipo, la procedencia, la edad, el género, los horarios y muchísimos datos más de las visitas a nuestro sito, así como un montón de herramientas que nos permiten mejorar técnicamente nuestros sitios, pero en realidad yo recomendaría dejar eso a sus agencias y desarrolladores más que intentar utilizarlas por cuenta propia.
¿Cuál crees que es el futuro de las páginas web o qué tendencias están tomando el mercado?
Yo diría que hay que prestar especial atención al contenido y la usabilidad, eso es fundamental hoy en día. El diseño es un tema a aparte que va mutando rápido, las tendencias estéticas son muy dinámicas, sobretodo en un mundo como el digital. Cada vez se hace más cierto eso de "menos es más" no sólo en la gráfica, sino en todo el funcionamiento de un sistema digital, mientras más simple... mejor.
¿Planes a mediano y largo plazo?
A corto y mediano plazo, seguir fortaleciendo lazos con nuestros colaboradores, partners y clientes para así poder agrupar personas y servicios de excelencia y así ofrecer a nuestros clientes un verdadero abanico de posibilidades accesibles y de altísima calidad. Al largo plazo, seguir pasándolo bien y disfrutando la pega... nos gusta lo que hacemos y vamos a seguir en la misma.
¿Por qué unirse a Red Blizuu?
La respuesta es muy fácil, POR QUE SIRVE. Es una red de empresas y a todos nos sirve mostrar nuestros servicios y productos a otras empresas, además por el hecho de pertenecer a esta red tenemos beneficios muy interesantes, ojo con Blizuu yo diría que hay que estar ahí.
Básicamente la labor de TresMedios es enfocarse en obtener resultados en base a estrategias y contenidos únicos que seduzcan al grupo objetivo, ayuden a posicionar la marca y fidelizar a los clientes.
En un mundo digital en gran expansión en nuestra América Latina contar con proveedores como TresMedios pueden marcar la diferencia entre la expansión o la presencia acotada en mercados locales.
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