Emprender con ayuda remota; Virtualis

Beatriz Correa nos presenta a Virtualis Chile, empresa que toma la actual interconectividad en beneficio de sus clientes para asistirles comercialmente y ampliar mercados. Conozcamos cómo lo realizan y los beneficios añadidos.

¿Cómo nace Virtualis? ¿En qué mercados operan?

Virtualis nació primero por una necesidad personal de trabajar desde la casa. Y pude quedarme en sólo eso, pero no puedo hacer algo sin que tenga algún impacto positivo en la sociedad. Virtualis nació con un sentido social muy fuerte, que es el darle trabajo a personas con problemas de desplazamiento.

Operamos en el mercado nacional e internacional, aunque internacionalmente se conoce mucho más y mejor lo que es la Asistencia Virtual, por

lo que es más fácil obtener clientes extranjeros.

¿Qué necesidad del mercado cubre Virtualis?

La necesidad de mercado que cubre es la de obtener real asistencia a menor costo que contratando a una persona. Nuestro público objetivo por lo general son personas con conocimientos tecnológicos (muchas veces menores de 40 años) quienes están recién comenzando un emprendimiento o están en crecimiento. En ambos casos no pueden o no quieren tener costos operacionales (de oficina, teléfono, computador, internet, etc.), por lo que contratan servicios externos. En este caso nosotros ofrecemos mucho más que sólo tener una secretaria virtual que te ayude con las pequeñas cosas: nosotros también asesoramos, somos profesionales independientes, por lo que somos un real apoyo para nuestros clientes en las áreas en las que nos especializamos.

Por otro lado, internacionalmente, Chile es una puerta de entrada para Latinoamérica gracias a su estable economía. Por lo tanto, hemos podido ser un apoyo para empresas que desean entrar en este mercado. De alguna manera, gracias a que somos contratados por éstas, podemos representarlos localmente.

¿Qué es la Asistencia Virtual?

La mejor manera de explicarlo es comentando sobre la diferencia entre asistencia virtual y oficina virtual. Nosotros no entregamos las facilidades de una oficina, sino que asistimos, asesoramos y apoyamos a nuestros clientes. No son, como se conocen por medio de algunas oficinas virtuales, personas que sólo responden el teléfono y toman recados.

Un asistente virtual es un profesional, que trabaja remotamente, no desde las instalaciones de los clientes, por ello que es virtual, y el que trabaja por resultados y no por cumplir con horas de trabajo. Los asistentes virtuales son personas eficientes, quienes aprovechan su tiempo al máximo. Por otro lado, los asistentes virtuales tienen sus nichos, son expertos en ciertas áreas.

¿Por qué contratar un asistente virtual para mi negocio?

Por varias razones. Primero, y lo más evidente, es el ahorro en tiempo y dinero. Dinero, porque estás contratando un servicio, por lo que tienes a alguien más trabajando en tu negocio (o varios más), sin tener que pagar los costos operacionales ni previsionales. Tiempo, porque delegas lo que no puedes o no quieres hacer, a otra persona.

Aunque primordialmente, lo anterior conlleva a menores niveles de estrés. Eso es a lo que apuntamos con nuestros clientes: que se liberen, confíen en nosotros y así aliviarlos.

"Unir a Chile con el mundo" ¿Nos relata un caso de éxito?

Uno de nuestros primeros clientes era un norteamericano con una idea: un sommelier que se nos acercó porque quería exportar vino en polvo, al que sólo se le sacaba el alcohol y el agua, para cocinar. ¿Por qué no el vino tradicional? Porque todo comenzó por un amigo de él quien no podía tomar alcohol. Así nació su emprendimiento. Este vino era chileno y el proceso se realizaba en Chile. Fueron un par de años de obtener certificaciones, ver el empaque con logo, etc. hasta hace un tiempo que ya es exportado bajo la marca "The Dry Gourmet".

¿Cuáles son los actuales servicios de Virtualis?

Los servicios que ofrecemos son de Asesoría y Asistencia en Comercio Internacional, Negociaciones Internacionales, Asistencia en Ventas y Servicio al Cliente y asistimos y asesoramos a otros emprendedores para llevar a cabo sus emprendimientos. Aunque nuestro "caballito de batalla" es "el paquete completo": desde el proveedor o cliente en el exterior, hasta los servicios de transporte y aduanas, para que otros comiencen sus emprendimientos como importadores o exportadores.

¿Tienen planes de expansión, trabajan con mercado local y también internacional?

Trabajamos en ambos mercados, tanto local como internacional. Aunque nuestra próxima meta es el de expandirnos a Europa, mediante el comienzo de operaciones en UK.

Una pyme tiene una idea de negocio ¿Cómo la puede ayudar Virtualis?

Los ayudamos a llevarla a cabo, desde el principio. Nos apoyamos con un estudio jurídico (Regal Protección Legal) para realizar desde la asesoría para inscribir la empresa, ingresarla en el Servicio de Impuestos de Chile, y todo lo que se requiere para comenzar operaciones. Incluso ofrecemos, mediante el mismo estudio jurídico tributario, los servicios de contabilidad. Asistimos comercialmente, ayudamos en la venta de los servicios o productos, la página web, imagen, etc. Básicamente asistimos y asesoramos en todo lo que se requiere para llevar esta idea a cabo.

¿Por qué unirse a Blizuu?

Básicamente nos unimos a Blizuu porque no hay negocio que sobreviva sin hacer networking. Esto es básico para que los demás conozcan lo que haces y así puedan comprar tus servicios o productos. Me pareció que ésta era una buena idea, una red social para hacer negocios, por lo que incluso me ha parecido mejor que LinkedIn, en el sentido que tiene ese propósito.

¿Qué recomendarían de nuestra red de negocios?

Lo que recomiendo es el conocer otras empresas, hacer networking, se puede comprar y vender por este medio y hacer seguimiento de las mismas, y en ese sentido, te facilita bastante la vida.

Como pueden apreciar a través de las palabras de Beatriz Correa, Virtualis es un apoyo muy importante para un emprendimiento. Conoce más de ellos y cómo contactarlos en www.blizuu.com

¡Hacer Networking, apoyarte con profesionales calificados! Eso y más con Virtualis Chile.

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